Очень часто люди спрашивают: можно ли обратиться к психологу бесплатно? Этот вопрос может быть связан как с нежеланием платить за непонятную услугу, так с невозможностью оплачивать встречи со специалистом в связи с уровнем достатка. Неважно, какая подоплека у такого вопроса, — тема бесплатной психологической помощи среди клиентов очень актуальна. 

Недавно меня вновь спросили об этом. Поэтому привожу здесь слова вопрошающего и постараюсь максимально полно ответить на вопрос о том, как получить бесплатную психологическую помощь, и рассказать, насколько она вообще возможна.

Спасибо за ответ на мой вопрос. Я бы поговорил об этом с кем-нибудь, но дело в том, что нигде не могу найти бесплатного психолога.

Платный и бесплатный психологи

Платно принимают частные специалисты, которые имеют свой психологический бизнес, то есть личную практику. Также платными являются услуги психологов, которые работают в негосударственных психологических центрах.

Бесплатно принимают психологи при государственных учреждениях и государственных службах. Учитывая то, что это статья про бесплатную психологическую помощь, давайте рассмотрим подробнее именно этот вариант.

Государственные службы психологической помощи

meditation-leafЛучше всего эта служба на данный момент развита в Москве. Существуют территориальные отделения по районам. Бесплатный прием возможен для лиц, имеющих прописку или временную регистрацию в Москве. Для жителей Московской области, если они работают в Москве. Для студентов столичных ВУЗов.

Особенности:

  • Вероятное отсутствие подобных служб в других городах. 
  • Из-за востребованности возможна очередь на прием, что приводит Вас к необходимости ждать своего времени. Если психолог необходим срочно, этот вариант может оказаться неподходящим.
  • Служба проводит не более 10 консультаций. Первые пять из них вы можете получить в любом случае. Необходимость остальных определяется ведущим психологом службы. Таким образом, если Вы считаете, что для Вас проблема не решена, а ведущий психолог считает иначе, дальнейшие консультации будут, к сожалению, невозможны.
  • Отдельные задачи, решаемые психологами, а именно: психологическая диагностика, тренинги, реабилитация и посещение смежных специалистов тоже проводятся по согласованию с ведущим психологом. То есть Вы не можете на свое усмотрение посетить ту или иную группу помощи, выбрать услугу.
  • Время для приема определяется временем работы службы.

Вывод. Структура службы рождает ассоциацию с городской поликлиникой. Если хочешь на прием к гастроэнтерологу, необходимо посетить сначала врача-терапевта, чтобы он дал направление. А перед этим еще потребуется сдать множество анализов. И неважно, что через два месяца, когда все формальности будут улажены, гастроэнтеролог уже может не потребоваться, — таковы правила. В конце концов, мы должны быть рады возможности получать бесплатную помощь. Во многих странах этого давно нет.

Городская поликлиника

Мне не раз говорили, да я и сама видела как-то, что в поликлиниках принимает психотерапевт. К нему можно записаться через портал госуслуг или через терминал в поликлинике, без необходимости посещать других специалистов перед этим.

Особенности:

  • Психотерапевт в поликлинике — это не психолог-психотерапевт, а врач-психотерапевт (о разнице тут). Это значит, что на Вашу ситуацию он смотрит глазами врача и с позиции «болезнь-здоровье». Таким образом, в поликлинике Вы можете получить диагноз и рецепт на препараты. Этого бояться не стоит: на учет Вас никто и никуда не ставит. Тем не менее будет запись в карте о Вашем эмоциональном состоянии. То есть конфиденциальность оказания психологической помощи получается неоднозначной. Также Вам могут рекомендовать прием лекарств. Это, без подкрепления в виде психологической работы, помогающей в решении моральных проблем, может быть не эффективным.
  • У психотерапевта в поликлинике есть норма приема (некоторое количества человек в час/день). Поделать что-то с этим не представляется возможным, поскольку этот врач работает в государственном учреждении и подчиняется его законам. Если частный психотерапевт отводит время для каждого своего клиента, которое составляет около 50 минут, и полностью вникает в Ваше состояние, то в государственном учреждении для внимания к Вашим трудностям могут быть препятствия . 
  • Не исключено наличие третьего лица — медицинской сестры. 

Вывод. Вы можете использовать этот вариант, когда ставите себе цель присмотреться к разным видам оказания психологической помощи. Не исключено, что психотерапевт в поликлинике даст вам пару дельных советов или наведет на полезные мысли касательно Вашего состояния. Однако Вы должны понимать, что это не будет полноценный прием, на котором Вы будете говорить о себе и о ———своих тревогах. 

Телефоны экстренной психологической помощи.

peaceful-leaf-500xЕсть в любом городе. Существуют кризисные, детские и ориентированные на конкретные трудности телефоны доверия. Телефон доверия — это служба, куда можно обратиться анонимно и по любому жизненному вопросу.

Особенности.

  • Время официально не ограничено. 
  • Доступность. Достаточно легко обратиться.
  • Это возможность выговориться, а не прийти к изменениям в жизни.
  • На телефоне доверия часто работают волонтеры, студенты-психологи и психологи с небольшим опытом. Это связано с тем, что работа тяжелая и малооплачиваемая, не требующая особых узкоспециализированных навыков и методов психологической помощи. 

Вывод. Телефоном экстренной психологической помощи стоит воспользоваться в том случае, когда вам очень плохо, а поговорить не с кем. Специалисты создадут пространство для безопасного обсуждения Ваших тревог. То есть, этот вариант стоит рассматривать как возможность проговорить свои трудности без дальнейшей коррекции Вашего состояния и изменений в жизни.

Бесплатно задать вопрос психологу.

Существует множество сайтов, где Вы можете письменно leaf-with-water-300x199проконсультироваться со специалистом по своему вопросу. Качество и польза ответа напрямую зависят от того, насколько искренны Вы в письменном изложении своей ситуации. Чем детальнее раскрыта тема вопроса, тем точнее будет ответ. Воспользоваться такой услугой Вы можете и у меня на сайте вот здесь.

Особенности.

  • Много информации мы передаем невербально. Выходит, что отсутствие личной встречи со специалистом лишает последнего возможности получать информацию визуально и на слух. Со стороны клиента есть вероятность не так выразить свои мысли и эмоции в письменной форме, следовательно, получить некорректный ответ от психолога, который не имеет возможность увидеть или услышать все сам.
  • Если вопрос был задан искренне и подробно освещен, можно получить очень много полезной информации. Как минимум, посмотреть на ситуацию совсем с другой стороны. Часто предлагаются конкретные решения, которые можно попробовать. 
  • Бесплатная письменная консультация психолога, в том случае, если она проведена грамотно, по пользе может быть сопоставима с посещением личной встречи.
  • Психолог вряд ли будет вступать с Вами в длительную переписку после ответа на вопрос, потому что длительная переписка рассматривается как полноценная консультация. А консультация, у которой нет обговоренных временных и других рамок, недопустима. Поэтому, если не обозначено другое, психолог после ответа на вопрос может прояснить еще какие-то моменты для вопрошающего, однако в консультацию по переписке это переходит только после взаимной договоренности и оплаты.

Вывод. Я лично знакома с таким методом оказания психологической помощи, потому что сама этим занимаюсь и видела, как работают коллеги. И могу сказать, что, на мой взгляд, это эффективнее личных походов на прием в поликлинику и не требует такого длительного ожидания, как помощь в психологической службе, которой, тем более, может и не быть в Вашем городе. Задавая психологу вопрос, можно также присмотреться к специалисту, понять, как он работает, составить для себя какое-то мнение. При этом следует знать, что услуга бесплатного вопроса для психолога актуальна только как единичная консультация и не предполагает дальнейшей бесплатной помощи. Это связано с тем, что на вопросы отвечают частно практикующие специалисты. Их время — это их деньги. 

И все же,

эффективна ли бесплатная помощь психолога?

Она эффективна в следующих случаях:

  1. Ваше состояние мучительно и требует немедленной помощи специалиста, который смог бы разобраться, что с Вами происходит.
  2. Вы решили воспользоваться одним из способов оказания бесплатной психологической помощи благодаря рекомендациям знакомых или друзей, которым помогает конкретный специалист.
  3. Вы хотите присмотреться к психологической помощи и пока обдумываете такую возможность для решения ваших затруднений.
  4. У вас «разовая» проблема, которая не требует глубокой и длительной работы. Она возникла недавно, не сильно мешает вам жить и «терпит» какое-то время. 

Неэффективна в следующих случаях:

  1. Вы ищете компетентного специалиста с богатым опытом работы, профессиональными достижениями, качественным и всесторонним образованием. Такие специалисты практикуют преимущественно частным образом. Нетрудно догадаться, что зарплата психологов в государственных учреждениях имеет свои особенности, которые никак не могут быть соотнесены с возможностью регулярно повышать квалификацию, ездить на семинары и учиться у заграничных мэтров, что самым непосредственным образом сказывается на качестве работы.
  2. Ваша проблема имеет глубокие корни (например, в детстве) и «зрела» не один месяц, а может быть, даже не один год. Для решения таких ситуаций требуется полноценная психотерапия, которую, к сожалению, не может предложить ни один вариант бесплатной психологической помощи.
  3. У вас есть расстройства, которые Вы пытаетесь лечить таблетками, назначенными в ПНД, поликлинике или другом месте, однако Ваше состояние улучшается частично или только в момент приема препаратов. Наука давно приняла тот факт, что для эффективного лечения многих психологических расстройств одних лекарств недостаточно, — требуется сочетание их приема с посещением психотерапевта.

Материалы по теме:

14 декабря, 2015 в 19:55, в категориях: Блог